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外贸故事

老板说:“我理想中的企业,是做强而不做大”

2008年6月,海外留学归来的Linda夫妇在广东江门水口创办了一家卫浴企业——汉玛克卫浴有限公司。因为企业创立时正逢全球次贷危机爆发,朋友跟他们开玩笑说“出身不好”。然而这个“出身不好”的企业,却在接下来的6年里完成了“三级跳”,他们逆势上升的态势即便是在水口当地也极为少见。在Linda看来,他们能够获得快速发展的最重要因素是正确的自我定位。


关键点1:在诱惑面前把握住自己


“最坚固的堡垒都是从内部攻破的”。一个企业在发展过程中,面临着大量短期的诱惑,Linda说,“我们要做好企业,首先就是要在诱惑面前能够把握住自己,把眼光看得更长远一点”。


从创立之初,汉玛克就给自己做了“中档”的定位,在这个定位下,他们不参与市场上的价格竞争,相反是在服务、管理等多方面投入精力,从而博得了难得的品牌美誉度。据Linda介绍,他们的很多客户都来自于“口口相传”。


“在国际市场上,中国制造的产品总会被定位为廉价,这是几十年来形成的固有观念。但是我们希望能够通过自己的努力改变这样的现状,所以一直以来,我们都试图通过自己的产品向客户输送‘中国制造好品质’的理念”,Linda说。


正是因为有这样的坚持,汉玛克在发展的道路上“失去”了不少客户,但从目前的情况来看,他们得到的更多。Linda认为,越来越多的国外客户开始认同汉玛克的产品设计、质量,让他们对坚持自己的理念充满信心。


关键点2:打造品牌不仅仅是推广商标


商标是产品品牌的重要组成部分,但不是唯一的。


很多人认为,OEM就意味着没有自己的品牌。不过事实并非如此,富士康是全球最大的代工企业,我们几乎没有看过任何带有富士康商标的产品,但能说他们没有品牌吗?事实上,他们的代工能力已经成为这家企业最大的品牌。汉玛克也在做着类似的尝试。


Linda介绍说,目前汉玛克在国际市场上并没有特别推广“HIMARK”这个品牌,更多会做一些OEM,不过现在已经有一些老客户在认可了他们的品质之后,主动放弃了贴牌转而选择使用汉玛克的品牌。


“品牌的推广是一个不断积累的过程,只要能够持续地坚持自己的特色,那么最终一定能够得到市场的认可”。


说起商标,就不能不提到汉玛克的那面“盾牌”。


那是在创业前,Linda夫妇自行设计的。他们在留学期间就发现,很多历史悠久的高校的校徽都是盾牌形状,因此在设计自己的商标时,他们也选择了用盾牌作为商标的主体。这面盾牌上寄托了夫妇俩的期望:“我们希望自己能够做得更长更远,能做一个百年企业。”


据介绍,创业最初的三四年,汉玛克因为种种原因,能够从互联网和展会中获得的订单寥寥可数,这种情况一直到2012年以后才有改观。在这种情况下,汉玛克依旧能够获得长足的发展,在Linda看来,主要原因就是自身的品牌做好了,能够得到更多老客户的认同。


关键点3:要做一个规范的企业


创业前的工作和留学经历,给Linda夫妇带来了不同于水口其他同行的观念。不少人在创业前会规划好如何做产品,怎样去拓展渠道,不过他们并没有这样做。


Linda告诉我们,仅仅在企业才两三个人的时候,他们就做好了一套完善的公司章程、管理机制、财务机制,“甚至小到产品编号,我都会先把它做出来”。这种做法在当时招来很多非议,很多人认为汉玛克应该“入乡随俗”,简单来说就是,小企业应当有小企业的样子。


不过Linda 夫妇还是坚持了下来,“刚开始时,确实有一些员工不适应我们的管理方式,但我们始终认为企业的文化应该是从小抓起并且慢慢沉淀的,员工会慢慢适应公司的文化”。


在提到公司未来发展时,Linda很认真地说,“我们希望企业能做强,而不做大”。在Linda 夫妇的心目中,企业逐步发展壮大是必然的,但汉玛克不会增加更多的品牌,也不会做其他方面的投资。“我们要进一步把这个行业做精,只有更加专业,我们才能做到同等品质的情况下掌握更大的竞争优势。”


Linda进一步解释说,“企业做精做强,不一定规模要多大。我理想中企业的最佳状态是收益不错,员工认同度高。这样管理会轻松一些,这也更加符合我们创业的初衷。” Linda希望有一天能够有更多的时间去追求好一点的生活质量,“这也是我们跟老一辈们不太一样的地方”。

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