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“李鬼Betta奶瓶”事件启示录③:进口电商前段控制优于事后补牢

话说封神之战中有两道必死谶语,中之绝无解救之法,一曰:“宝贝请转身。”一曰:“道友请留步!”前者乃陆压道人手中之宝名曰“飞刀”,一二转之间敌人头颅落地;后者乃申公豹之言,凡被其呼唤者绝无好下场,堪称坑队友三十年专业户!申公豹成功用此谶语忽悠众多仙家跌落仙位,而他却逍遥自在继续寻找下家,真是死道友不死贫道啊!

为何突然提到申公豹?因为最近跨境进口电商行业中专业坑队友的现象也是屡见不鲜,各种真假正品事件一波一波地败坏着跨境进口电商的名声。有人不禁要问,明知道是错的为什么要去做?出错了明明有更好的解决方法为什么还要抵死不认甚至将他人拖下水?其中各种弯弯道道局外人很难明白,局中人难道就真的清楚期间的奥秘?恐怕也不见得。“李鬼Betta奶瓶”事件至今过去有些时日了,对于行业内的“李鬼”事件,或是默允,或是参与其中,平台方的态度不一而足。

雨果网近日对前段供应链、物流商进行了一次采访,试图解开缠绕在进口电商身上的售假“魔咒”,得到的结果是,与其事后事发再来亡羊补牢,不如一开始就做好前段控制。

杜绝售假的最佳阶段在前段把控上

深圳从事物流行业的Allen告诉雨果网,要彻底杜绝类似事件的发生,首先取决于平台方的态度。售假有风险,可是为什么还有人愿意做?明知道有人在做,平台方要不要接受?高风险必然伴随着高利润,这个是众所周知的。许多平台方都抱着侥幸心理,认为质量、产品外观、包装甚至证件等相差无几,应该不会被发现吧?结果就是东窗事发,紧急救火,损人不利己。因此,平台方的态度决定了是否有杜绝的机会。

其次,加强对供应链各个环节的把控。“杜绝售假最佳的阶段,在于前段供应链和物流的把控。”Allen告诉雨果网,出现假冒伪劣产品最频繁也是最不可控的环节就是在从国外供应商处提货,到国际物流一直到进口清关这一段,把控好这个阶段的供应链,能够起到非常有效的防假。做么做?有三点必须注意:

第一,保证供应商信誉,确认第一手产品的质量;

第二,严格做好国际物流段的包装检查,上机(船)、中转、下货;

第三,跟紧货物清关存放,一般来说到达海关之后前段供应链方面问题基本解决,但是从清关到取货阶段仍需谨慎对待,确认好是否是自己的产品。

Allen告诉雨果网,做好前段供应链的把控,在接下来的国内物流配送方面就相对好监控,也能够较快溯源。

而对于“Betta事件”中涉及到的抢注国外新兴热销产品商标,国内生产产品出口,到该商标产品产地走一圈再进口的现象,深圳某物流公司的业务经理Wolf跟雨果网进行了一次深入探讨,认为最有效的杜绝方法就是实行进出口信息一体化,严格把控进口和出口双向的信息对照,或许能够做到监督作用。

“然而这个方法并不能最终杜绝,因为存在很多不确定因素,比如出口方面走的不一定是正规渠道,可能是灰色通道出口;另外,进出口分批次、分不同口岸也能够做到规避检查的效果,目前针对这个现象暂时还没有什么太行之有效的方法。唯有靠平台方自觉遵守,第一,不参与该方法的操作,不予以方便;第二,严查商品来源,才能够有效控制,将可能性降到最小。”Wolf说。

市场规范化势在必行,野路子终会消亡

广州同为物流商的Candy也跟雨果网分享了自己的观点,她告诉雨果网,目前国家政策,尤其是海关总署的58号文件表明了一个趋势,那就是国家正试图从政策方面规范跨境进口电商市场。

“目前主要集中在打击走私和避税方面问题,但是按照现在的情况来看,跨境进口电商打假也是一个必须重视的问题。”Candy告诉雨果网,要想真正控制售假行为,光靠卖家方、平台方和消费者的力量是远远不够的,政策方面的支持是非常重要的。所幸的是,每一个商业模式的越发成熟带来的必将是市场的规范化,这个是不可改变的。

“举个例子,现在国家对电商方面售假的打击力度加大了,这就是一个风向标。从今年年初开始,许多贴牌、仿冒、借牌的商家开始发现老路子走不通了,或店铺被封,或被处罚。”Candy说,近两年来中国自主品牌的树立意识在增强,这是从国家到企业都在重视的问题。为了让自主品牌有一个健康的发展空间,规范市场、打击售假势在必行,以前那些短视手段已经逐渐被淘汰了,相信进口电商方面也会受到其影响。

“相信再过不久,国家也会出台一些相关政策打击进口电商售假行为,或许会加大对进口产品资质的认证力度,从海关、监督部门等各个方面严格管控各方数据。”Candy说。

另外雨果网也就此次事件对President of Thrive in China Lily进行了采访,但由于时差以及Lily身处美国等问题,Lily并没有深入探讨该事件,而是希望雨果网代为转达她的一个声音:

“希望能够给我们的企业时间和空间去梳理调查,也给我认为母婴跨境电商优秀类目的负责任的平台多一些支持。”

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